HyperEngine · KokomaSoft

스프린트 서버 정보 삭제

내 참가 정보와 서버 기록을 삭제합니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.

이번 요청의 범위

코드에 연결된 스프린트 참가 정보·주행·순위 기록을 삭제합니다. 다른 사람의 정보는 삭제하지 않습니다.

기기 차고·CR·구매·Firebase 계정·클라우드 저장·공급자 로그/백업은 이번 삭제 대상이 아닙니다.

01 · 소유 확인

앱에서 발급한 삭제 코드

업데이트된 앱의 스프린트 참가자 화면에서 ‘웹 삭제 코드 받기’를 선택하세요. 코드는 10분간 유효합니다. 발급만으로는 삭제되지 않습니다.

기존 Alpha에 이 메뉴가 없다면 앱의 기존 ‘참가 정보·기록 삭제’를 사용할 수 있습니다. 웹 코드 메뉴는 다음 앱 배포가 필요합니다.

코드를 가진 사람은 이 정보를 삭제할 수 있습니다. 코드·기기 비밀키·로그인 토큰을 공개하거나 메일로 보내지 마세요.

코드가 없거나 계정 삭제가 필요한가요?

닉네임·발신 이메일만으로는 소유를 확인할 수 없어 자동 삭제하지 않습니다. 운영자가 요청 범위와 검증 가능한 증빙을 확인하도록 문의하세요. 증빙을 복구할 수 없으면 자동 삭제는 제공하지 않습니다.

Google·Apple로 로그인한 HyperEngine 계정과 연결된 클라우드 진행·게임 서버의 설치 연결 정보 삭제는 1.1 앱의 내 계정 → 계정 삭제에서 재인증·확인 후 요청하세요. 원본 Google·Apple 계정은 삭제하지 않으며 Firebase 설치 식별자(FID) 삭제도 보장하지 않습니다. 앱을 사용할 수 없으면 아래 메일로 HyperEngine 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 로그인 제공업체와 계정에 사용한 이메일, 원하는 삭제 범위를 알려주세요. 운영자가 소유 확인 방법을 안내합니다. 비밀번호·로그인 토큰·삭제 코드는 보내지 마세요. 이 스프린트 자동 양식은 HyperEngine의 Firebase 계정을 삭제하지 않습니다.

메일로 HyperEngine 계정 삭제 요청 · kokomasoft@gmail.com

운영자가 직접 처리하고 평일 매일 메일을 확인합니다. 접수 후 3영업일 내 첫 답변을 드립니다. 삭제 완료 기한은 아닙니다. 메일 링크를 누르는 것만으로 요청이 접수되지 않습니다.

코드는 삭제 시작에 10분간 유효하며, 완료 후 결과 증빙은 24시간 동안 조회할 수 있습니다. 이 화면은 코드를 저장하지 않으니 비공개로 보관하세요. 이는 전체 정보의 법적 보관 기간 안내가 아닙니다.